吾名堂秋冬款品牌童装批发价格询问报价「多图」

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　案例一

　　一位年轻的女孩来到一家女装专卖店里，想买一件黑色的羽绒服，但已脱销，导购员劝她买别的颜色，可是那位女孩固执已见，非要一件黑色的不可。

　　这时，店长走过来说：“您看看大街上女孩子，几乎全是红色的。”一句话，使这位女孩改变了主意，欣然买下一件红色的羽绒服。

　　案例二

　　一位顾客逛至某品牌服饰专卖店。

　　顾客：“为什么你们专卖店只有这么几个颜色，看来你们公司开发能力不行啊。”

　　导购：“我明白您的意思，但是今年的主要流行色是紫、绿、***，并且我们的品牌***是符合有个性、时尚的知识女性而设计的，不可能什么颜色都开发。您看，就是为像您这样的年轻、时尚一族而服务，并非开发能力不行。”

　　鉴于上述方法涉及直接驳斥顾客的意见，所以，导购只有在必要时才能使用。而且，采用此法说服顾客时，一定注意语气要柔和、婉转，要让顾客觉得你是为了帮助他才反驳他，而是有意要和顾客辩论。

等边分配法则：管理是一种分配

　　管理者一定要懂得把三样东西分成等边三角形：即、责任、利益三角对等。

　　几乎所有管理出问题，都是因为三者的不对等。

　　管理实际上是一种分配，需要特别提请注意的是，这里分配的是一种责任，而不是。我们在管理中犯的错误就是分配。必须明确，分配的依据不是岗位，而是责任。

　　比如：如果完成绩效的责任，***的责任，那么就应该是***经理。但是现实中常常不是这样。

　41、下雨天，免费送给顾客一个一次性雨披。

　　42、永远要向顾客介绍高于顾客心理目标价位20%的商品。

　　43、BA对自己负责的商品要了如指掌，自信。

　　44、对于化妆品行业市场上的新产品和时尚品保持高度的敏感，随时引进。

　　45、根据门店自己的***，对本店目标性商品，坚持“既宽又深”的管理策略。

　　46、对于门店常规性商品和便利性商品坚持“宽而不深”的策略。